Widerrufsrecht

Widerrufsformular

Nach der Richtlinie 2011/83/EU über Verbraucherrechte können Kunden in der Europäischen Union innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurücktreten. Bei NorthPeak verlängern wir diese Frist freiwillig auf 30 Tage.

Füllen Sie das Formular unten aus, um uns Ihren Widerruf mitzuteilen. Sie können auch jede andere eindeutige Erklärung an contact@northpeakoutfit.com senden.

So funktioniert die Rücksendung

  1. Senden Sie dieses Formular (oder schreiben Sie uns eine E-Mail).
  2. Wir antworten innerhalb von 3 Werktagen mit der Rücksendeadresse und Anweisungen.
  3. Verpacken Sie den Artikel unbenutzt und ungewaschen, mit Etiketten und Originalverpackung.
  4. Senden Sie ihn gemäß unseren Anweisungen zurück.
  5. Ihre Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang und Prüfung des Artikels, in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen nach Eingang bei uns bzw. nach Erhalt eines Versandnachweises.

Bedingungen

  • Gesetzliche Widerrufsfrist: 14 Tage ab Lieferung. NorthPeak verlängert sie auf 30 Tage.
  • Der Artikel muss unbenutzt, ungewaschen und im Originalzustand mit Etiketten und Verpackung sein.
  • Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
  • Es wird keine Wiedereinlagerungsgebühr berechnet.
  • Fehlerhafte oder falsch gelieferte Artikel fallen auf unsere Kosten unter unsere Rückerstattungsrichtlinie.